FAQ - Često postavljana pitanja

Najprije se morate registrirati svojom e-mail adresom, nakon čega ćete e-poštom primiti pristupni kod. Zatim se prijavite putem „Moj račun“ sa svojim pristupnim podacima. Ondje pod „Obuke“ možete rezervirati obuku koja Vam odgovara.

Pristupne podatke za svoju obuku zatim ćete pronaći na svojem računu pod „Rezervirane obuke“ zajedno s PDF pozivnicom. Kako biste započeli obuku, prijavite se s tim pristupnim podacima na https://moodle.bav-onlineschulung.de/.

Idite na „Registriraj se“ i odaberite želite li se prijaviti kao pojedinac ili kao tvrtka. Pri prijavi kao tvrtka imate mogućnost upravljati obukama za više osoba.

Ispunite polja.

Nakon uspješnog spremanja primit ćete e-mail sa svojim pristupnim podacima. Ako tu poruku ne pronađete u pretincu pristigle pošte, provjerite mapu neželjene pošte. Ova je registracija jednokratna.

Pozor: Registrirana e-mail adresa ne može se naknadno jednostavno promijeniti i može se upotrijebiti samo jednom.

Za sljedeće rezervacije obuka upotrijebite svoj „Račun“.

Svaku obuku možete rezervirati i kao gost, bez registracije. Uz besplatni korisnički račun ipak ostvarujete nekoliko prednosti:

• Sve na jednom mjestu: Na svojem računu vidite sve svoje dosadašnje obuke i certifikate te certifikate možete u svakom trenutku ponovno preuzeti.
• Automatski podsjetnik: Obavijestit ćemo Vas e-poštom čim dospije obuka za obnovu znanja – tako nećete propustiti nijedan zakonski rok.
• Uvid u račune: Svi računi dostupni su na Vašem korisničkom računu za pregled i preuzimanje.
• Za tvrtke: Možete rezervirati obuke za više osoba i njima središnje upravljati.

Za otvaranje računa jednostavno pri rezervaciji odaberite „Pojedinac“ ili „Poduzeće / organizacija“ – ili se poslužite registracijom.

Prijavite se na svoj račun pod Moj račun svojom e-mail adresom i lozinkom koja Vam je poslana.

Nakon prijave na svoj račun možete izravno rezervirati obuku. Ispunite polja i odaberite način plaćanja. Rezerviranu obuku s imenom sudionika i pripadajuće pristupne podatke pronaći ćete na svojem računu pod „Obuke“ (vidi točku FAQ-a „Gdje mogu pronaći pristupne podatke...“).

Prijavite se svojom e-mail adresom i lozinkom koja Vam je poslana pod „Moj račun“. Zatim pod „Obuke“ odaberite stavku „rezerviraj više obuka“. Upotrijebite predložak u Excel formatu i preuzmite tablicu na svoje računalo. Za svakog zaposlenika unesite ime, prezime i e-mail adresu — e-mail adresa je obavezna, ali za sve sudionike smije biti i ista adresa, primjerice središnja adresa tvrtke. Ako ne odaberete oznaku jezika (moguće je 14 različitih jezika), automatski će se postaviti njemački jezik.

Pozor: Molimo mijenjajte samo primjere imena, nemojte umetati ni brisati stupce ili retke!

Odaberite željenu obuku i učitajte podatke o sudionicima. Nakon toga pojavljuje se funkcija plaćanja i možete birati između više načina plaćanja (vidi u nastavku). Molimo pripremite svoje bankovne podatke.

Imena zaposlenika s pojedinačnim pristupnim podacima/lozinkama pojavljuju se automatski na Vašem računu pod „Obuke“ zajedno s pripadajućom PDF datotekom.

Zaposlenik unosi te osobne lozinke pod „Pokreni obuku“ i može započeti s obukom.

Sudionica ili sudionik obuke prijavljuje se pojedinačnim korisničkim imenom i lozinkom na našem portalu za obuku pod „Pokreni obuku“ i može odmah započeti s obukom.

Pojedinačna korisnička imena i lozinke pronaći ćete na svojem računu pod „Obuke“ uz pojedina imena. Ondje je za preuzimanje dostupna PDF pozivnica sa svim potrebnim podacima.

Svoju obuku možete u svakom trenutku prekinuti i kasnije nastaviti.

Da, to je moguće. Na početku obuke ili tijekom nje možete u gornjem desnom kutu kliknuti na „Jezik“ i ovdje birati između 14 jezika.

Nakon uspješnog završetka Vaše obuke izrađuje se certifikat koji se nakon nekoliko minuta može preuzeti na bav-onlineschulung.de/zertifikat. Molimo pripremite svoje pojedinačno korisničko ime i lozinku za obuku. Certifikat se nalazi na Vašem računu pod „Obuke“ i ondje ostaje trajno pohranjen.

Higijensku obuku trebalo bi prema DIN 10514 ponavljati svake godine.

Naknadna poduka prema §43 Infektionsschutzgesetz (njemački Zakon o zaštiti od zaraznih bolesti) mora se ponavljati svake 2 godine.

Putem pružatelja platnih usluga Klarna možete platiti i po računu.