ЧЗВ - Често задавани въпроси

Първо трябва да се регистрирате с Вашия имейл адрес, след което ще получите код за достъп по имейл. След това влезте през „Моят профил“ с Вашите данни за достъп. Там, в раздел „Обучения“, можете да резервирате подходящото за Вас обучение.

Данните за достъп до Вашето обучение ще намерите след това във Вашия профил в раздел „резервирано обучение“ заедно с PDF файла с поканата. За да стартирате обучението, влезте с тези данни за достъп на https://moodle.bav-onlineschulung.de/.

Отидете на „Регистрация“ и изберете дали желаете да се регистрирате като физическо лице или като фирма. При регистрация като фирма имате възможност да управлявате обучения за няколко лица.

Попълнете полетата.

След успешното запазване ще получите имейл с Вашите данни за достъп. Ако не откриете този имейл във входящата си поща, моля, проверете папката със спам. Тази регистрация е еднократна.

Внимание: Регистриран имейл адрес не може да бъде променен впоследствие без допълнителни стъпки и може да се използва само веднъж.

За последващи резервации на обучения, моля, използвайте Вашия „Профил“.

Можете да резервирате всяко обучение и като гост, без регистрация. С безплатен потребителски профил обаче се възползвате от редица предимства:

• Всичко на едно място: Виждате всички свои досегашни обучения и сертификати събрани във Вашия профил и можете по всяко време да изтеглите сертификатите отново.
• Автоматично напомняне: Уведомяваме Ви по имейл веднага щом настъпи срокът за опреснително обучение – така не пропускате нито един законов срок.
• Преглед на фактурите: Всички фактури са на разположение във Вашия профил за преглед и изтегляне.
• За фирми: Можете да резервирате обучения за няколко лица и да ги управлявате централизирано.

За да създадете профил, при резервацията просто изберете „Физическо лице“ или „Фирма / организация“ – или използвайте регистрацията.

Влезте във Вашия профил с имейл адреса си и изпратената Ви парола на Моят профил.

След влизане във Вашия профил можете да резервирате обучение директно. Попълнете полетата и изберете начина на плащане. Резервираното обучение с името на участника и съответните данни за достъп ще намерите във Вашия профил в раздел „Обучения“ (вижте точката от ЧЗВ „Къде мога да намеря данните за достъп...“).

Влезте с Вашия имейл адрес и изпратената Ви парола на „Моят профил“. След това в раздел „Обучения“ изберете точката „резервиране на няколко обучения“. Използвайте образеца във формат Excel и изтеглете таблицата на Вашия компютър. Въведете за всеки служител име, фамилия и имейл адрес — имейл адресът е задължителен, но за всички участници може да бъде използван и един и същ адрес, например централен фирмен адрес. Ако не изберете езиков код (възможни са 14 различни езика), автоматично се задава немски език.

Внимание: Моля, променяйте само примерните имена, не добавяйте и не изтривайте колони или редове!

Изберете желаното обучение и качете данните на участниците. След това се появява функцията за плащане и можете да избирате между няколко варианта за плащане (вижте по-долу). Моля, подгответе Вашите банкови данни.

Имената на служителите с индивидуалните данни за достъп/пароли се появяват автоматично във Вашия профил в раздел „Обучения“ заедно със съответния PDF файл.

Служителят въвежда тези персонални пароли в „Стартирай обучение“ и може да започне обучението.

Участникът в обучението влиза с индивидуалното си потребителско име и парола в нашия обучителен портал на „Стартирай обучение“ и може веднага да започне обучението.

Индивидуалните потребителски имена и пароли ще намерите във Вашия профил в раздел „Обучения“ под отделните имена. Там е достъпен за изтегляне и PDF файл с покана, съдържащ всички необходими данни.

Можете да прекъснете обучението си по всяко време и да продължите по-късно.

Да, това е възможно. В началото или също по време на обучението можете да отидете горе вдясно на „Език“ и тук да изберете между 14 езика.

След успешното завършване на Вашето обучение сертификатът се изготвя и след няколко минути може да бъде изтеглен на bav-onlineschulung.de/zertifikat. Моля, подгответе Вашето индивидуално потребителско име и паролата за обучението. Сертификатът се намира във Вашия профил в раздел „Обучения“ и остава съхранен там за постоянно.

Съгласно DIN 10514 обучението по хигиена следва да се повтаря всяка година.

Последващият инструктаж съгласно §43 Infektionsschutzgesetz (германски Закон за защита от инфекции) трябва да се повтаря на всеки 2 години.

Чрез доставчика на платежни услуги Klarna можете да платите и по фактура.